Kebijakan Privasi

Komitmen Yayasan Salam Aid Nusantara dalam menjaga kerahasiaan, integritas, dan keamanan informasi pribadi donatur, relawan, dan mitra kami.

Terakhir diperbarui: 21 October 2026

1. Pendahuluan

Yayasan Salam Aid Nusantara ("SalamAid", "kami") berkomitmen penuh untuk menghormati dan melindungi hak privasi setiap individu yang berinteraksi dengan kami, baik sebagai donatur, relawan kemanusiaan (SAVE), penerima manfaat, maupun pengunjung situs web kami.

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, serta menjaga informasi pribadi yang Anda berikan saat mengakses platform web dan layanan kerelawanan SalamAid.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan data yang diperlukan untuk mendukung akuntabilitas aksi kemanusiaan dan keselamatan relawan, antara lain:

  • Data Akun & Kontak: Nama lengkap, alamat email aktif, nomor telepon/WhatsApp, jenis kelamin, dan tanggal lahir.
  • Data Profil Relawan SAVE: Domisili, keahlian khusus (P3K, SAR, logistik, trauma healing), minat program kemanusiaan, serta wilayah aktivitas.
  • Data Keselamatan Lapangan: Nama, hubungan, dan nomor telepon kontak darurat keluarga untuk keperluan mitigasi risiko saat terjun ke medan aksi bencana.
  • Dokumen Verifikasi: Kartu Tanda Penduduk (KTP) atau identitas resmi yang diunggah untuk verifikasi keabsahan relawan terdaftar dan penerbitan E-Sertifikat resmi.
  • Kontribusi & Rekam Jejak: Riwayat keikutsertaan event, modul pelatihan yang diselesaikan di SAVE Academy, tulisan cerita di Citizen Corner, serta akumulasi Impact Points.
Prinsip Kami: SalamAid tidak akan pernah memperjualbelikan, menyewakan, atau menyalahgunakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga mana pun untuk tujuan komersial atau periklanan luar.

3. Penggunaan Informasi

Informasi yang terkumpul digunakan untuk kepentingan:

  1. Mengelola pendaftaran relawan dan verifikasi keikutsertaan aksi kegiatan di lapangan.
  2. Menerbitkan tiket elektronik, bukti donasi, dan sertifikat kelulusan kompetensi resmi digital (QR Code terverifikasi).
  3. Menghubungi kontak darurat keluarga relawan apabila terjadi situasi darurat medis atau bencana sekunder di lokasi aksi.
  4. Kurasi dan moderasi publikasi cerita inspiratif di Citizen Corner.
  5. Pelaporan pertanggungjawaban publik dan audit transparansi lembaga kemanusiaan.

4. Keamanan & Penyimpanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional yang ketat, termasuk enkripsi data transmisi (SSL/TLS), pembatasan akses berbasis peran bagi staf berwenang, serta pencadangan data berkala untuk mencegah kebocoran, kehilangan, atau akses tanpa izin.

5. Hak Anda atas Data Pribadi

Sebagai pemilik data, Anda berhak untuk:

  • Mengakses dan memperbarui profil pribadi, preferensi notifikasi, dan dokumen melalui menu Profil Relawan.
  • Meminta penghapusan atau penonaktifan akun relawan Anda dari sistem kami.
  • Menghubungi tim kepatuhan data kami jika memiliki kekhawatiran terkait pengelolaan informasi pribadi Anda.

6. Kontak Pengaduan Privasi

Jika Anda memiliki pertanyaan, masukan, atau keluhan seputar kebijakan privasi ini, silakan hubungi tim SalamAid melalui:

  • Email: salamaid.official@gmail.com
  • Telepon / WhatsApp: 0811-1439-193
  • Alamat Kantor: Jl. Pangeran Sogiri No.160, RT.03/RW.03, Tanah Baru, Kec. Bogor Utara, Kota Bogor, Jawa Barat 16154