Berlaku efektif sejak: 21 October 2026
1. Ketentuan Umum
Dengan mendaftar, mengakses, atau menggunakan layanan platform SalamAid dan ekosistem SAVE (SalamAid Volunteer Empowerment), Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat dan Ketentuan ini.
2. Partisipasi & Kode Etik Relawan
Sebagai insan relawan kemanusiaan terdaftar, Anda wajib:
- Menjunjung tinggi prinsip dasar kemanusiaan: netralitas, kemandirian, dan tidak membeda-bedakan suku, agama, ras, maupun latar belakang politik.
- Mematuhi Prosedur Operasional Standar (SOP) keselamatan lapangan, mengenakan Alat Pelindung Diri (APD) resmi, serta menerapkan sistem pendampingan (Buddy System).
- Menghormati martabat dan hak privasi penyintas bencana, termasuk tidak mengambil atau mempublikasikan dokumentasi visual yang mengeksploitasi penderitaan korban tanpa izin.
- Tidak meminta atau menerima imbalan materi/uang pribadi dari penerima manfaat aksi bantuan kemanusiaan.
Kepatuhan: Pelanggaran berat terhadap kode etik kerelawanan dan keselamatan lapangan dapat mengakibatkan pembatalan sertifikat, pencabutan status akun relawan, atau proses hukum yang berlaku.
3. SAVE Academy & E-Sertifikat
Ketentuan dalam mengikuti kurikulum pelatihan SAVE Academy:
- Materi, video tutorial, modul tertulis, dan panduan simulasi merupakan hak cipta milik SalamAid dan/atau mitra pembina terkait, dilindungi undang-undang.
- Peserta dilarang memperjualbelikan atau mendistribusikan ulang materi pelatihan untuk kepentingan komersial tanpa izin tertulis dari manajemen SalamAid.
- E-Sertifikat digital diterbitkan secara sah dan dilengkapi nomor registrasi unik serta QR Code verifikasi resmi setelah relawan menuntaskan seluruh modul dan lulus uji kompetensi.
4. Ketentuan Konten Citizen Corner
Bagi relawan yang berkontribusi menulis cerita dan pengalaman di Citizen Corner:
- Tulisan dan foto yang diunggah harus merupakan karya orisinal relawan sendiri dan mencerminkan kejadian nyata di lapangan.
- Dilarang mengunggah konten yang mengandung unsur hoaks, ujaran kebencian, pencemaran nama baik, atau materi pornografi/kekerasan ekstrem.
- Dengan mengirimkan cerita, relawan memberikan lisensi non-eksklusif kepada SalamAid untuk menampilkan, mengarsipkan, dan mempublikasikan karya tersebut dalam materi advokasi kemanusiaan dengan tetap mencantumkan kredit nama penulis.
- Tim editor SalamAid berhak menyunting judul, memperbaiki tata bahasa, atau menolak draf tulisan yang tidak memenuhi standar etika jurnalistik kemanusiaan.
5. Donasi & Transparansi
Setiap transaksi donasi yang dilakukan melalui platform SalamAid disalurkan secara aman melalui kanal pembayaran resmi terpercaya. Laporan penyaluran donasi dan dampak program diaudit serta dipublikasikan secara terbuka melalui menu Laporan Publik.
6. Perubahan Ketentuan
SalamAid berhak memperbarui Syarat dan Ketentuan ini sewaktu-waktu sesuai dengan perkembangan hukum dan operasional lembaga. Pembaruan akan diumumkan di platform kami dan berlaku sejak tanggal penayangan.